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长安UNI-V厂家交付时间不明确提不到车

  • 投诉编号:【733555】
  • 投诉时间: 2022-04-27 15:12
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-V
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 尊贵型

投诉内容

2022年3月20号订车付车款到现在已经40天,4月初发票已经到了4s店,但是车辆一直没有进展。而且引力域和长安汽车中的车辆进度也不同步。引力域从3月28日就显示车辆准备中,长安汽车APP从3月31日就显示配送中,但是截止到今天还是没有进度。订车时销售承诺一个礼拜到车,现在快40天了依然没有一点变化,有理由怀疑厂家没有按照订单顺序交付,或者漏掉了我的订单。希望厂家安排五一前提车。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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