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东风本田思域全车多处车漆存在黄色污迹渗入

  • 投诉编号:【733405】
  • 投诉时间: 2022-04-27 09:15
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思域
  • 投诉车型: 2021款 HATCHBACK 220TURBO CVT 潮酷控

投诉内容

4月23日过去中山市4S店验车,发现全车多处已经渗入黄色污迹,洗不掉擦不掉,下定时销售人员未与我说明会有该情况发生,存在欺诈欺骗行为!销售经理说白色车都是这样的情况!给出抛光的解决方案,一辆未上路行驶的全新车辆竟然要抛光处理?不承认质量问题!录下店家人员处理态度和处理方式时,遭销售经理抢夺手机,店员起哄大声说报警,警察走后扔下消费者在门口无人接待,作为消费者要求退定处理,无法接受一辆新车要抛光,无法接受该店店员态度恶劣,无法接受该店员报警威胁!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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