上汽大众途岳变速箱低速换挡异响严重
- 投诉编号:【732627】
- 投诉时间: 2022-04-25 08:06
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2021款 280TSI 两驱 舒适版
投诉内容
每天开上车都很烦,变速箱低速行驶换挡咔咔响,4、3、2、1挡都会响,现在响的特别严重只要一换挡就连响几声还特别大,车子停住从D挡切换N挡R挡P挡变速箱里面打响。在人群中路过都不好意思,感觉自己就买了辆破车。刚买的新车就这样可想以后,希望给予解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。