零跑C11订购车辆以后迟迟无法提车
- 投诉编号：【730712】
- 投诉时间： 2022-04-20 15:31
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C11
- 投诉车型： 2021款 豪华版 三元锂
投诉内容
销售表示车到了，等了一个多星期了，还无法提车，表示是零跑官方的问题。我希望尽快提车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。关于车辆交付的问题，由零跑客户服务中心400热线统一管理，请您直接致电400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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