北京奔驰C级主驾驶座椅皮面开裂

投诉内容

2016年10月购车，从2020年发现驾驶员座椅皮子开裂，去4S店要求更换，店里答复是出了质保期没办法，这样的裂开明显不是正常磨损导致，肯定是质量问题，质量问题跟质保期应该没关系，北京奔驰这样的质量和售后的答复太寒心了。