魏牌 VV6怠速异响售后查不出原因

投诉内容

购车后，出现很多次前方异响，车停下后出现这种情况很是担心车辆安全行驶，因为这个异响是偶发性，服务站的工作人员也说不能判断问题，每次只是简单做一次车辆电脑升级，升级后却不能解决问题存在原因，希望厂家能给出合理解释。