奇瑞新能源小蚂蚁新车行驶中断电无法充电

投诉内容

2月21日我们向漳州市汽车销售服务有限公司(该公司为奇瑞新能源的4S店)购买一部奇瑞牌NEQ7000BEVJ72P纯电动车，开票总金额为67950元，办理牌照费用500元，保险3154元。2月25日该公司向我们交车使用。2月26日出现无法快充充电。3月2日至3月24日，4S店售后按厂家指示，先排除各种外部可能原因，还是无法解决快充充电问题。3月24日，厂家售后在我们见证下，更换电池包，汽车立即恢复正常。至今该车正常充放电。4月7日，4S店售后向我们出具证明材料，证实是动力电池包的质量问题引起无法充电。因该车出现多次故障，已更换动力电池包，而且只提车2天就发生质量问题，考虑到该车故障多发，依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条，第二十二之相关规定，因厂家一直未解决此事，我们强烈要求退车处理。