欧拉好猫行驶过程中驱动电机出现异响

投诉内容

新车提了3个月电机异响行驶过程中有较大嗡鸣声。4S店售后不给解决，敷衍说是正常情况，视频我也录了已上传，跟我解释的是每台车的电机批次不同，电机声音也有大小差距，我已经去了杭州通辉4S店试驾其他几款同类车型，均无出现此类电机声，车友群也反应均无出现过我这种情况。请求更换电机无果。