奇瑞新能源小蚂蚁厂方增购补贴不兑现
- 投诉编号:【725870】
- 投诉时间: 2022-04-06 13:17
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km
投诉内容
买了奇瑞小蚂蚁,店里员工引导下参加官方天猫店活动,核销了二维码,不给兑现增购补贴权益,车辆到手后,车经常连不上app,无法预约充电,售后无人解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司盐城众惠4S店反馈:会及时联系客户进行解释处理工作。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”