几何EX3 功夫牛支付定金后厂家一直不交车
- 投诉编号:【725730】
- 投诉时间: 2022-04-06 09:16
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
2021年12月30日我在贵州几何定了一辆ex3功夫牛低配坚强牛牛(购车人写的是我媳妇),后来4s店工作人员也给我发了系统截图,截图显示承诺交车时间为2022年3月26日,吉利也发了欢迎加入吉利大家庭的确认短信,但是后来到了3月底联系4s店却说没车,说辞是厂家一直不来车,后来我也打过几次厂家400电话,客服说去对接,但是也一直没给我们回复,现在都四月份了还是未交车,也没有任何相关人员联系说明交车情况。要求厂家尽快提供车辆。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。