东风日产天籁颗粒捕捉器时常堵塞报警

投诉内容

2022年3月2日购买2021款天籁2.0T，基本城区行使，每隔300多公里，屏幕弹出“系统自清洁中请参阅用户手册“字样，同时动力受影响，发动机转速升高，发动机声音异常。3月17日、3月24日、4月4日分别电话日产厂部、售后服务（有截图），均被告知是颗粒捕捉器再生，建议我保持60码以上行驶半小时左右。试想，如果几个月一次，甚至一个月一次，都可以忍受，可现在每跑300多公里，约一周时间就要无理由地到城郊跑上20多分钟，这严重影响我的生活。第一，多花了油钱；第二，有交通安全隐患；第三、浪费时间；第四，浪费能源。希望厂家能够正视并解决这个不是故障的“缺陷”，还作为消费者的车主以正常的用车体验。