飞凡MARVEL R购车积分一直未到账
- 投诉编号:【723902】
- 投诉时间: 2022-03-31 10:47
- 投诉品牌: 飞凡汽车
- 投诉车系: 飞凡MARVEL R
- 投诉车型: 2021款 后驱 PRO版
投诉内容
购车时有3万积分,当时发放了1万,剩余积分2月8号询问时截止目前一直答复说审核中(原明确答复30个工作日发放),期间也联系12315进行协调,一直是此类答复拖延不发放,已经七八次了!要求发放积分并补偿。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。