长安CS75新车变速箱异响一直未解决
- 投诉编号:【723777】
- 投诉时间: 2022-03-30 21:46
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2021款 荣耀百万版 280T DCT 豪华型
投诉内容
新车买回来就没有省心过,总围绕变速箱问题。挂挡异响升降挡异响,挂挡异响好不容易解决了 就出现升降挡异响,特别是降挡咯噔咯噔响。跑了无数次检查甚至于N次跑4s店,厂家回复统一回复正常。请问是不是升降挡不异响的就不正常?这不是一个大厂家,国产里面的佼佼者的作为作风和态度。问题一升降挡咯噔咯噔响,特别是降挡异响4挡降3挡,7挡降6挡,行驶过程中都能听的一清二楚,问题二2挡升3挡正常驾驶平路的情况下,转速可居然可以达到2千7百转才进行换挡,我朋友和我同款配置,并没有发现升降挡咯噔咯噔响的问题,既然选择这个品牌消费者肯定相信你,不能拿着相信你的品牌而让消费者失望。长安cs75主打品牌这么多年的基础,不是一句搪塞的正常而不了了之。希望能得到厂家的重视,解决这类问题,退车或者更换车辆。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。