一汽丰田卡罗拉减震器异响维修未解决
- 投诉编号:【723747】
- 投诉时间: 2022-03-30 20:48
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版
投诉内容
新车不到两个月。同样的问题已经维修了4次,其中第一次还更换了右前轮的减震器总成(当时是提车一个月),故障是中控台转向时出现明显异响,并伴有机械摩擦的声音。4s店至今没有找到故障的根源,还说坏了就去查,我一个新车,就需要不停地修吗?何况还修不好!请您明查!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。