几何EX3功夫牛超过承诺时间一直提不到车
- 投诉编号:【723425】
- 投诉时间: 2022-03-30 09:26
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
2021年11月交了订金2千,销售承诺2至3个月可以提到车,但是现在已经过去4个月了,一直迟迟提不到车,也没有具体提车时间。因销售承诺2至3个月可提车,本人2月就收回了一直在出租的车位,除了损失租金,还每月需为空置的车位缴交物业费,要求按承诺时间交车并赔偿损失。昨天,也就是3月29日去4S店,现场是有车的,但销售人员一直以各种口径推拖,并表示厂家没有利益,到车自然就慢,全然不遵守承诺,要求尽快提车。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。