魏牌 VV7发动机抖动烧机油变速箱顿挫

投诉内容

自2018年在山东济南匡山汽车大世界WEY品牌4S店购买了一辆长城WEY·VV7旗舰版SUV(顶配版）至今行驶了七万多公里了，期间出现了一些小毛病，也索赔更换了一些配件，可自2021年10月份开始至今，发动机开始出现怠速抖动、烧机油，加油门或挂挡时顿挫感严重等问题，期间也是多次前往4S店进行检查维修。2021年4月份左右，因出现车辆发动机在怠速过程中出现哒哒哒的声音，并且此类情况最早于2020年即出现，怀疑发动机出现烧机油情况前往4S店进店检查，并通过放油进行测试，实际测出油量确实有所减少，但4S店坚称损耗程度在规定的允许范围内。2021年9月份开始，车辆发动机在P档或N档情况下出现车辆抖动，并且抖动严重，在4S店检测过程中也出现了类似的情况，怀疑是车内积碳过多导致的发动机抖动，建议对车辆发动机相关部件进行积碳清理，后经过全面处理，对发动机内部进行清洗、对三元催化器进行清洗、对油路进行清洗、并更换汽油滤芯，仍未解决怠速抖动问题及发动机出现哒哒哒的声响问题。2021年11月份，再次因发动机抖动及怠速情况下无故熄火前往4S店进店进行检测维修，后建议更换发动机悬置以及升级发动机、变速箱程序进行处理，后经更换发动机悬置、升级发动机、变速箱程序仍未解决发动机抖动等问题。2022年3月1日，长城厂家看到了我在车质网的投诉已经其他论坛上发表的文章，联系到了4S店与我协商解决，最终结果是依据长城WEY品牌厂家当时签订的《发动机、变速器终身免费保修服务合同》进行更换发动机总成，解决相关问题。2022年3月14日我将车开往4S店进行更换维修发动机总成，2022年3月18日车辆交付于我后，车辆抖动问题依旧未解决，并且在更换发动机总成后出现了新的问题，发动机在启动后（热车状态或停放时间较短），转速一直保持在1000转，不进行回落，顿挫感依旧严重，后联系4S店方面称需要将车辆停放至4S店，我询问停放时间，结果无明确答复，得到的结果也是需要联系厂家，但具体时间无法确定，需要停放在4S店的时间也就无法确定了。对于这个说法，我表示挺无奈的，一个国民品牌，厂家连最基本的发生质量问题投诉都无法及时进行回复与进行技术指导解决相关问题，这实在不是一个企业该有的责任表现，如果厂家一直没有回复，那我的车是不是一直就得在4S店停着了？至今，相关问题仍未得到解决，在此也希望得到广大车主朋友们的集思广益，看看我的这个VV7还能否修好，并且希望对于想购买国产车的朋友们可以提个醒，更希望可以得到网络媒体的关注。