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哈弗H6发动机冷却风扇经常高速运转

  • 投诉编号:【717535】
  • 投诉时间: 2022-03-14 21:03
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容

我是2018年4月份买的这辆哈弗H6,至今为止从未发生过事故,而且所有保养都是在经销商那边做的。今年2月下旬,渐渐发现车辆的冷却风扇老是经常在高速运转,而且声音有点大,以前冷却风扇高速运转往往是在开空调的时候,而现在是没开空调的情况下就是一直在高速运转,而且仪表盘那边也没报任何故障信息。在3月10日那天去4s店保养时跟他们提起了这个情况,维修师傅开始时怀疑是冷却液循环有问题,可能水箱或是什么管道有堵住,需要做进一步的检查,让我把车放在4s店,经过几天的检查确认后,在3月14日这天告诉我说确认是电脑主板损坏,但已超过3年质保期,需要自费更换。我觉得电脑主板这种东西不属于易损件,一般不容易损坏,虽说只有质保3年或是十万公里,但一般的车开到报废电脑主板也都是好好的,而且我才刚过3年不久,公里数也才开了35000公里左右,电脑主板就损坏了,严重怀疑这个电脑主板还是存在质量问题的。影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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