长安福特福睿斯产生自燃希望厂家回复

投诉内容

长安福特福睿斯产生自燃，2021年5月1号凌晨一点左右，车辆停在家门口，突然听到车发出报警声，出门一看，车辆起火了，经过司法鉴定属于水温传感器的线路出现短路引起着火，联系售后目前没有结果，所以希望厂家回复。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。