宝沃BX7发动机抖动 漏防冻液要求解决
- 投诉编号:【713805】
- 投诉时间: 2022-03-07 16:43
- 投诉品牌: 宝沃汽车
- 投诉车系: 宝沃BX7
- 投诉车型: 2018款 28T 两驱 舒适型 5座 国V
投诉内容
防冻液经常漏液,从18年到现在经常漏液、发动机抖动,发动机声音过大,我希望厂家免费解决好车辆的问题。宝沃承诺的终身质保无法维修,sos紧急救援功能无法提供拖车服务,当时承诺终身质保也有提供道路救援,因为宝沃汽车出现转弯或者加油门时后面异响也震动严重,感觉像不紧急处理会出现断轴,如果在行驶过程中将危及人身生命财产安全,扭矩管理器坏了三个月还无法维修,无法调配汽车配件,严重欺骗消费者,当时花了30万可以买奔驰宝马的钱却买了欺骗消费者的宝沃,现在无法维修,以后也意味着无法终身质保了,现要求宝沃公司退车退款!天天联系客服,起码上百次还一直在忽悠,甚至有时还不接听故意逃避,满足不了购车时承诺的服务。到现在还没有人跟我联系和维修,怎么就说已经有专人联系了?严重欺诈消费者!
投诉回复
宝沃汽车厂家回复:尊敬的客户您好,经核实您所反馈的问题已有专人处理,如您有任何问题也请随时致电宝沃400-688-1919,我们将竭诚为您服务,感谢您的理解与支持!