广汽传祺GS4新能源空调制冷时有异响

投诉内容

车子买来没几个月发现制冷时流水声明显，多次去店里检测维修，三年内加了两次雪种，加雪种只能管一段时间，没多久故障依旧，问题直到过保都没解决，2021年12月16日再次去店里检测维修，三包更换了膨胀阀，回家发现流水声依旧，打电话给店里说没办法，因为年底了没时间去找他们，今年1月因为天气特别寒冷，发现空调新的问题，纯电不能制热，早几天去店里检测说制热模块坏了，店里说过保了要自费，我不接受，理由是车子买来没多久空调就有问题，一直到过保都没解决，店里要我打400找厂家，400打了多次，今天总算有人回复了，最后也是说过保了要自费，我不接受，特在此投诉。厂家有来电，说我知道了，后面没有消息了，非常不负责任。