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哈弗赤兔中控全景影像有时死机退出

  • 投诉编号:【713286】
  • 投诉时间: 2022-03-06 17:15
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗赤兔
  • 投诉车型: 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔

投诉内容

1.好几次360影像打开只有声音,按键是亮灯的但没影像。2.360影像按了但没反应也没声音,车速在10以内。3.360影像后面有个黑道道,跟着车走,怀疑是摄像头的问题。4.好多次在使用360的时候直接紫屏然后直接死机退出了。5.去过好多次4s店,4s店也联系了好多次厂家,一直解决不了问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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