华晨宝马X3发动机抖动异响 火花塞有油渍

投诉内容

1、发动机舱严重异响，新车2000km左右发现，冷车刚启动或者行驶中稍踩油门发动机舱传来类似两块金属片共振一样的响声（异响），回4s店多次试车检测，说是废气阀异响无法解决，就这样多次在4S店检测可是都无法解决，后来这个异响越来越频繁，越来越严重，只要在路上行驶中摇下驾驶室车玻璃，发动机转速在1200或1500左右时几乎都有这个异响，我实在无奈，最近又于2022年1月26日再次去4s店检测，他们说有这个异响是正常的，4s店出具了纸质检测材料。如果说有这样的异响也正常的话，那么请问是不是没有这样的异响反倒是不正常呢，如果这样的异响也属正常的话，那宝马也太正常了吧！？反正我个人在使用过程中觉得这个异响非常不正常，并且是越来越频繁，越来越严重。担心带来其他什么更大的问题。所以要求厂家或者4S店给彻底的解决这个问题，如果正如4S店所说的是废气阀异响，那我要求更换正常的废气阀或相关配件以至解决发动机舱异响问题。2、发动机抖动，具体可看我上传的视频，半瓶矿泉水都抖掉了，这还是4缸的发动机吗？！并且也能听得见发动机舱里的异响。要求检测和最终解决发动机的严重抖动问题。3、自从第一次保养及之后，发动机舱盖就有渗出油渍，都一直没留意，后来在各个论坛和网络上听说B48B20D TU发动机烧机油，才开始反应过来会不会是相关问题，并且第二次保养和第四次保养时拆下来的火花塞都非常黑且有油渍，严重怀疑烧机油并且渗油。要求具体解决直至正常情况。