长安跨越星V3经销商无转向助力系统配件
- 投诉编号:【711458】
- 投诉时间: 2022-03-03 09:09
- 投诉品牌: 长安跨越
- 投诉车系: 跨越星V3
- 投诉车型: 2022款 1.5L 汽油 畅享型 2座 厢式 JL473QH
投诉内容
2021年买车的时候,我要的是带转向助力的车型,卖车的人告诉我因为是新车型,助力器年后来货,从去年12月份,一直到3月份,助力器一直不给安排,说是缺配件,给重庆售后服务打电话,光说有负责人对接,4天了也没有人主动联系我,一直拖着。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
投诉回复
长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。