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五菱宏光变速箱异响顿挫 发动机异响

  • 投诉编号:【710493】
  • 投诉时间: 2022-03-01 13:08
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR

投诉内容

去年12月因为变速箱5挡异响,行驶顿挫严重(新车一直这样)到4s店检查,判定变速箱有故障。4s店大修变速箱,紧固传动轴螺丝后声音更严重,顿挫明显改善,同时出现了40km/h车身抖动严重,到市里4s店检查申请换新变速箱,新传动轴!新变速箱5挡依然响!4s店让磨合一段时间,最近异响加重,同时发动机故障灯再次亮,(新车300-2000公里时出现了3次,平路加不上油自动熄火后重新打火但亮故障码现象,最后一次技师说是左右氧传感器对调),4s店答复是响但找不到原因,因为变速箱是新的不能解决!自从五菱召回更换曲轴箱阀以后,发动机抖动变大,坐在座椅上像坐按摩椅!最近还出现了一次方向盘行驶过程中突然间不能回正,开起来像轮胎没气的感觉,多次重启不行。慢慢开十多公里回家,第二天4s店拖到店里说车辆正常了,没有检查出问题,由于人不在现场,具体维修情况不知道!希望尽快解决。店里愿意三包退车,但不同意三包退车款,现在又说车辆没问题,真不知道这是什么态度!维修更换了方向电机!车辆油门迟钝,尤其是一档上坡过程减速由2000多转速1200转左右踩油门踏板,转速掉到500转左右才反应过来来然后直接熄火,更换了离合,刹车开关后,不熄火了,但是油门迟钝依然存在,当转速在2500以上松油门也需要过一会才反应减速!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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