领克01新能源无法充满电导致启停失效
- 投诉编号:【709969】
- 投诉时间: 2022-02-28 14:27
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01 EM-P
- 投诉车型: 2022款 1.5TD PHEV Plus
投诉内容
1、新车电池充满状态下显示可以行驶81公里,使用3个月后充电只能充到73公里。2、充电完成之后不能自动断开,而是继续充电,正常情况下最多充电16度,现在36小时居然能充进去41度电,这个电不知道冲到哪里去了,核算下来比油车还要贵。3、4S店技师无能为力,厂家没有态度。希望尽快解决。
投诉回复
领克厂家回复:2022/2/28收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。