比亚迪宋PLUS车机死机OTA无法升级

投诉内容

投诉内容:1.比亚迪宋plus燃油版本上市至今三年!厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点，至今车机ota升级功能无法使用,厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受0TA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航三年不更新，体验非常不好，只能自行前往网.上自行下载安装包使用优盘安装。2.行车记录仪连车牌都看不清晰，3.360全景影像更是比其它国产车模糊，4.系统不推送dlink4.0系统， 同等情况下宋plusdmi等其他新能源车型就可以享受ota升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者，消费者的知情权未能得到保证，配置表标有此功能，车主实质性却从未享受过该功能体验。从未升级的原因到底是因为什么!因为车机是625的处理器吗?如果是处理器的原因，是不是就代表该车型永远无法使用0TA推送功能?希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法，明确OTA从未进行推送的原因,如果不是车机625处理器的原因，并明确OTA推送的具体日期!