比亚迪宋PLUS车机卡顿 OTA无法升级

投诉内容

厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点，至今车机ota升级功能无法使用。其使用的625车机芯片严重卡顿，2020年比亚迪车都使用了625芯片，不过2021年因为汉唐车主呼声较高，推出了665车机芯片升级包。但宋plus燃油芯片2年了一直没有推出升级方案，在此我们要求厂家推出针对燃油宋plus的665车机升级套餐，加高清360解决方案。