欧拉好猫车机芯片品牌与宣传不一致
- 投诉编号：【707294】
- 投诉时间： 2022-02-23 19:36
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
欧拉好猫车机芯片品牌与宣传不一致，2022年1月6号和4S店沟通至今没有收到任何消息。要求厂家更换车机或退车。4S店就问了一下，就没有任何解释。服务也不完善。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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