北京奔驰E级大灯起雾刹车异响 检查损伤车辆
- 投诉编号:【706911】
- 投诉时间: 2022-02-23 10:36
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2020款 E 300 L 时尚型
投诉内容
汽车刹车异响,特别停几天不开冷车起步很容易异响,左前大灯起雾(偶发),在1月29日做购车厂家赠送的保养时候叫4S检查车灯,接待说的要用专业设备打压看哪里密封坏了,结果我去车间看到了就用一根已经老化发红的塑料管接在水龙头上往上面淋水,我见这样也查不出个明天就说算了,结果交车时我发现机盖漆面刮花大概50*50厘米,前中网镀铬条刮花,开始不承认,我要求看车辆检查前的照片,车四周都有恰好刮花的区域没照片,我突然想起刮花的位置就是水管搭放的位置,后来提出看监控他们承认了,他们同意维修但不同意维修记录录系统,现在我要求去其他4S店维修。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。