雪佛兰探界者Carplay导航使用过程中掉线

投诉内容

正常使用过程中，Carplay出现掉线、卡死等现象，更换过原装线材、手机系统更新（苹果1214.7）均无法解决此问题。2021.12.31第二次进4S店反馈此问题，给出解决方案：更换原USB接口，需向厂家申请，时间需要1-2个星期。截止至2022.2.21，期间本人两次打电话询问事件进度，均被告知需继续等待厂家回复。关于此故障，车友群同类车型均出现此问题（18/19领界&驰界款），希望厂家能正视此问题，勿要故意拖沓不处理。