一汽大众奥迪A6L机脚垫漏油 天冷时抖动严重
- 投诉编号:【703219】
- 投诉时间: 2022-02-14 16:22
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2017款 TFSI 双离合 技术型
投诉内容
车辆在怠速和倒挡时抖动明显,天气寒冷时更甚,检查发现发动机机脚胶液压支撑漏油,阅览各大汽车论坛发现其为该款车型通病,质保期内行驶公里数多的车主甚至已更换三次,本车由于质保期内公里数较少未能及时发现,厂家针对此通病未及时告知消费者并召回更换维修,现以出保为由拒绝质保。(中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第七条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。)
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,并邀请用户到店检测。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!