华晨宝马3系发动机抖动 换挡怠速不稳
- 投诉编号：【703075】
- 投诉时间： 2022-02-14 11:07
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2019款 320Li M运动曜夜版
投诉内容
冷车从P挡或N挡换成R挡或D挡时发动机会从正常的700转突然降到500转，车身抖动。然后又回到700转。热车的时候会稍微好点，换挡的时候也会掉到600转的样子，车子全程在4S店保养，在质保期间因此问题前后三次去了4S店。每次都是刷程序编程然后会好一阵子后又会出现这个情况。现在刚过质保期又出现这个情况。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：