五菱星辰后视镜折叠过度触碰到车窗玻璃

投诉内容

2022年1月28日去河南省三门峡市机动交易市场五菱4S店购买五菱星辰星耀版，于2月2日第一次试用后视镜折叠功能，发现右后视镜折叠过度会撞到车玻璃，当天联系4S店售后，售后说是设置问题，让2月8日去店里重新设置；2月8日到达店内售后重新设置后，仍然无法解决右后视镜折叠过度的问题，让我等厂家反馈；2月9日厂家反馈让换右后视镜，但是4S店说换后视镜要拆车门，又无法保证拆车门后一定能修好，还打110报警，不积极配合顾客协商解决问题，拖延两天现仍无法解决，4S店也置之不理。我希望厂家免费解决好车辆的问题。