比亚迪秦PLUS发动机严重爆震要求彻底解决
- 投诉编号:【699681】
- 投诉时间: 2022-02-01 14:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
投诉内容
由于动力电池低电量导致发动机内电机无法正常启动导致缺缸故障,发动机设计及电池的缺陷严重,厂家无正面回应,不面对多次躲避问题,经过自媒体的沟通厂家承认问题存在,回应无法解决问题的根本,现在多次频发导致车辆无法远途形式的问题时有发生存在极大的安全隐患希望车质网可以给我做主,让比亚迪厂家给与解决方案还车主一个公道,由于无法正常上传全面拍摄的视频,故而切短。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!