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长安马自达昂克赛拉车门无法锁闭

  • 投诉编号:【699223】
  • 投诉时间: 2022-01-29 13:50
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 质睿版

投诉内容

2021年11月15日买的车,在我没有使用任何车载娱乐工具,车内未开灯的情况下,就出现天天提示我电量过低,没有在意直到打电话暗召回,让我开车回去检查,检查结束告诉我没有任何问题,修车师傅说漏嘴我的车有问题已经换了面板。这属于欺骗行为。接着,2022年1月17日开车出门,行驶几公里,手机没有充电的情况下又出现电量过低,而且关火后下车关门锁不上门,反复启动停止五次也是这样,打了4S店的电话,按照他们的指挥操作一样锁不上门,我被困车里一个多小时,要办的急事没办,车开回去他们不承认有问题,换了几个人所谓的协商也不过是口头安慰,推卸责任,明知车有质量问题还销售!短短一个小时间已经给我的生活造成了麻烦,我要求退车!

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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