一汽大众奥迪Q5L车机系统频繁断连死机卡顿
- 投诉编号:【699075】
- 投诉时间: 2022-01-28 20:40
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2021款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
2021年6月购买的车辆,车机系统频繁出现断连(用ios的carplay会出现断连,安卓手机连接蓝牙时候也出现断联)而且频率特别高,有时候10公里内可能出现两三次最近又出现新的情况,可以在车机上控制手机播放的音乐,但是播放源是手机,车里面喇叭不出声去了呼和浩特的两家4S店都解决不了。希望厂家协助解决车机问题。投诉以后到4S店升级,但是还是没解决,告知还等升级方案,拖来拖去什么时候能解决呢。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!