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上汽大众—途岳

上汽大众途岳自适应巡航与主动刹车宣传不符

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  • 投诉编号：【698017】
  • 投诉时间： 2022-01-26 04:21
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS

投诉内容

本来有ACC自式应巡航和主动刹车都没有，大众官网豪华和豪华P都有的配置可是现车没有，已经和客服和4S店沟通多次，无结果，只希望把这些配置给我免费安装上去，不然我多个平台投诉。要求厂家加装配件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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