广汽丰田汉兰达发动机喷油嘴故障 怠速抖动
- 投诉编号:【697325】
- 投诉时间: 2022-01-24 10:40
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座
投诉内容
汉兰达2.0T,17年6月份上牌行驶,总共6万多公里,2020年4月出现启动困难,怠速时车身抖动严重,发动机转速在500到800转区间来回跳动。后在4S店保养时检查,技师检查车况正常,继续观察。后经车质网络查询发现,这个问题居然是这款发动机的通病,很多车主都遇到同样的问题。目前车辆怠速抖动十分严重,如不及时处理维修,后期可能大修发动机,车辆发动机设计问题更换高压喷油嘴非常麻烦,需要把发动机从车上拆下来,同时要更换4个高压喷油嘴,费用需要一万多元。这种情况属于发动机涉及缺陷及质量问题,要求厂家召回相关车辆免费维修并延长发动机保修期限。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!