东南DX5中控屏触摸失灵要求处理
- 投诉编号：【696617】
- 投诉时间： 2022-01-21 20:26
- 投诉品牌： 东南汽车
- 投诉车系： 东南DX5
- 投诉车型： 2021款 1.5L 手动 豪华升级型
投诉内容
本人购买当天发现汽车中控屏触摸失灵无法使用，当地经销商让我联系厂家售后。经过多次与厂家售后联系沟通，到现在问题仍然没有解决，严重影响驾驶体验，还有变速箱换挡困难，希望解决。
投诉回复
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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