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长城汽车—欧拉好猫GT

欧拉好猫GT车机芯片宣传不符 续航不足

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  • 投诉编号：【696261】
  • 投诉时间： 2022-01-20 22:01
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫GT
  • 投诉车型： 2022款 木兰版 480km 长续航

投诉内容

1、语音识别反应慢2续航虚标，宣传480，实际2603低配芯片，区别对待海外国内使用不同芯片，同样芯片12月9日订车前后客户享受权益不同。4S店针对客户权益补贴误导消费者。要求按照好猫的解决方案解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。

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