一汽大众宝来发动机敲缸异响希望处理
- 投诉编号:【695997】
- 投诉时间: 2022-01-20 13:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2019款 宝来·传奇 1.5L 自动 时尚型 国VI
投诉内容
新车购买5个月左右就出现了发动机敲缸问题,4s店一直拖着不给修理,期间多次拨打厂家服务电话也得不到回应,也向消费者协会投诉也是调解不成,我只是希望4s店解决修理这个故障,而且还在质保期内,不知道为什么就这么难?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。