广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨厂家拒绝处理

投诉内容

厂家生产时失误将车辆外倾角设置过大、轮胎设计缺陷，导致后轮呈外八字状态，行驶时后座胎噪明显比前座胎噪更大，6月份发现问题，积极与4s店与厂家沟通及索赔轮胎，但是4s店与厂家互相踢皮球迟迟不给回应，半年过去了，车子又行驶了1万公里左右，后胎内侧已经严重偏磨到轮胎钢线了，但是前轮以及后轮外侧胎面还是非常正常的状态，厂家却已轮胎已过质保期来敷衍，可是这是因为悬架及摆臂的缺陷引起的，要求索赔两条后胎！