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上汽集团—MG5

上汽荣威名爵5销售人员收取意向金不退还

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  • 投诉编号：【694973】
  • 投诉时间： 2022-01-18 09:29
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG5
  • 投诉车型： 2021款 改款 180DVVT CVT 青春豪华版

投诉内容

销售私自微信收取意向金，在未签订任何合同情况下且未说明意向金不退的前提下，微信意向金不退，还且服务态度差。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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