奇瑞瑞虎7 PLUS车机4G网络无法连接
- 投诉编号:【693676】
- 投诉时间: 2022-01-14 20:39
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.5T CVT 旗舰型
投诉内容
2022年1月13日,流量充足但车机4G网络连不上,4G信号满格就是无法使用网络,一直显示登录中,而且是正常行驶中突然断网的,奇瑞售后电话联系后声称明天给我解决办法,至今没人联系我,4S店销售一直敷衍塞责,没有解决办法!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海瑞杰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“