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零跑T03厂家客服不解决问题要求处理

  • 投诉编号:【693001】
  • 投诉时间: 2022-01-13 15:03
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑T03
  • 投诉车型: 2021款 400舒享版

投诉内容

11月30日下的订单,销售答应一个月到一个月半出车,这个月11月10号问了说要3个月内交车,过两天说有舒享版现车,我就换了这个版本,加钱,让我办按揭,今天银行审批了,然后现在牌照下不来,我是上海户口需要缴纳半年当地五险,这个也可以理解,但是当时销售没有说过这些,也没有告知我有这些要求,现在我想全款拿车,改为我男朋友名字,那边无法处理,一拖再拖。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的投诉问题,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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