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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6厂家承诺FOTA车机系统升级不兑现

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  • 投诉编号：【692400】
  • 投诉时间： 2022-01-12 15:52
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme

投诉内容

不关心用户反馈bug，迟迟不对车机系统更新，一些容易开放的功能不给3代h6开放，fota速度慢的无法理解，上市前的虚假宣传不予补偿。

投诉回复

长城汽车厂家回复：针对您关心的车机升级问题，计划1月13日开始分批为车主推送相关升级服务，请您关注车机推送升级信息，按提示信息进行升级。

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