吉利帝豪新能源加热器故障导致空调无法制暖

投诉内容

本人18年8月购买的帝豪新能源EV450，刚过三年空调制热器就自然损坏。查询得知目前帝豪新能源三年出保，加热器故障属于常态。比较糟糕的是，吉利服务站还不明确指明加热器故障。只是隐晦的告知B11A009-“加热器硬件保护”，维修方式为“更换”。