广汽埃安AIONS厂家私自升级车辆系统
- 投诉编号:【690117】
- 投诉时间: 2022-01-07 10:44
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION S
- 投诉车型: 2019款 魅630
投诉内容
1.汽车厂家未经同意,私自限制充电量。2.汽车通过升级后,总电量只有48KWH,但表上还是显示续航500公里,严重影响开车时对里程的判断。3.厂家通知更换电池,答应10月底更换,但未进行安排处理。至今事情未解决。
投诉回复
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!