东风风光580正时链条故障导致故障灯亮

投诉内容

发动机故障灯，共去周口店4次未能修好（每次去修都要跑二百六十多公里，又浪费多少时间），每次说的故障原因不一样，说是需要进配件，等配件进来换才能确定具体故障。第4次去说是正时链条及相关配件要更换，要自费更换，必须先交配件押金后才能进行配件维修，说是未按时保养（实际车是周口店在鹿邑县销售点购买的，购车发票等手续是周口店的，有时保养是在鹿邑县店做，鹿邑县店没做保养记录，更没有电脑上报保养记录，周口店把这当作没按时保养）。2018年11月16日在周口店已换过一次正时链条、涨紧轮、金属VCP等件，当时也是说未按时保养，要自费才能更换维修，后周口店让购买了3000元保养卡，说以后保养可以用，说这样就可以给索赔维修了，最后购买了保养卡后才不用自费更换维修。7年或15万公里的质保成为欺骗消费者的文字游戏。