东风风神奕炫GS发动机舱内塑料件开裂
- 投诉编号：【687801】
- 投诉时间： 2021-12-31 19:13
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫GS
- 投诉车型： 2020款 230T 自动 越目版
投诉内容
上个月打开发动机舱门，发现有一处配件出现裂纹，以前没发现，看着不是新出现的。估计车不到一年就有了。刚出差回来，照片可以明天上传。以前投诉的问题，售后不作为，没有解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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